Télécommunications — FranceExpertise opérationnelle

Un opérateur national a déployé son réseau antenne par antenne. Nos équipes ont tenu le rythme.

Accompagnement d'un opérateur télécom français pour le déploiement et la maintenance d'un parc d'antennes mobiles sur plusieurs centaines de sites. Coordination multi-sites, reporting réglementaire, intégration ITSM.

Modèle de delivery

Centre de compétences (CDC)

Via Vivantro

Durée type

Multi-annuel

Équipe

Équipe dédiée d'ingénieurs et coordinateurs, reporting hebdomadaire

01Contexte

Déploiement à l'échelle nationale d'infrastructures mobiles
Exigences réglementaires strictes (ANFR, ARCEP)
Coordination multi-parties prenantes (terrain, sous-traitants, autorités)
Reporting opérationnel et réglementaire requis

02Intervention

Constitution d'une équipe dédiée de plusieurs ingénieurs et coordinateurs
Mise en place des processus de coordination multi-sites
Intégration aux outils ITSM de l'opérateur pour traçabilité
Reporting hebdomadaire structuré par région et sous-traitant
Gestion des obligations réglementaires tout au long du programme

03Livrables

Déploiement opérationnel sur l'ensemble des sites prévus
Reporting hebdomadaire consolidé remis aux directions opérationnelles
Intégration durable aux outils ITSM et de supervision
Documentation des procédures et des points critiques

04Résultats

Continuité opérationnelle assurée sur toute la durée du programme
Conformité réglementaire maintenue
Coordination fluide entre équipes Access, client et sous-traitants
Capacité à monter en charge sur de nouvelles régions ou technologies

Technologies mobilisées

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Parcours de modernisation associés

Parcours

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Parcours

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Expertise associée

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Méthodologie

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02Intervention

Constitution d'une équipe dédiée de plusieurs ingénieurs et coordinateurs

Mise en place des processus de coordination multi-sites

Intégration aux outils ITSM de l'opérateur pour traçabilité

Reporting hebdomadaire structuré par région et sous-traitant

Gestion des obligations réglementaires tout au long du programme