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Implémentation ServiceNow ITSM et CSM pour une administration publique. Développements Scripting sur mesure, intégrations aux outils métier historiques, support N2/N3 en continu avec SLA contractualisés.
Forfait (CDR) + support (CDS)
Implémentation 12 mois + exploitation multi-annuelle
Architecte ServiceNow, consultants ITSM/CSM, développeurs Scripting, équipe support N2/N3
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