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Vérificateur de dossiers d'export — Contrôle croisé des documents avant expédition

Relire un dossier d'export complet, document par document, et signaler chaque incohérence avant que le conteneur ne parte.

Un dossier d'export réunit une dizaine de documents produits par des émetteurs différents : le bon de commande du client, les factures, les listes de colisage, les certificats d'origine, d'analyse, sanitaires ou phytosanitaires, le connaissement. Une quantité qui diffère entre la facture et le colisage, un numéro de conteneur mal saisi, un certificat manquant, et la marchandise est bloquée au port ou le paiement est retardé. Cet outil lit chaque document (numérique ou scanné), en extrait les données clés en citant l'endroit exact où il les a lues, puis applique une série de contrôles croisés dont la règle centrale est simple : le bon de commande fait foi. Le résultat est un rapport HTML avec une visionneuse du document pour vérifier chaque alerte, et des e-mails de demande de correction préparés par émetteur, en français et en anglais, que l'exportateur relit et envoie lui-même. Le projet est au stade du pilote : il a été livré en code source à un exportateur et son usage quotidien par le client n'est pas encore établi.

But
Détecter avant expédition les écarts entre le bon de commande, les factures, les listes de colisage, les certificats et le connaissement d'un dossier d'export.
Levier
OCR et vision sur PDF natifs ou scannés + extraction par schéma avec citation de la source + règles de contrôle croisé (le bon de commande fait foi) + rapport HTML + e-mails de correction préparés, jamais envoyés.

Bénéfices

  • Chaque alerte est vérifiable : la donnée extraite cite le document et l'endroit où elle a été lue, et la visionneuse l'affiche en un clic
  • Mesures sur notre banc interne : 45 champs sur 45 extraits correctement sur un dossier de référence, et 34 anomalies détectées sur 35 injectées, sans fausse alerte
  • Les corrections partent vite : les e-mails par émetteur (transitaire, laboratoire, client) sont rédigés en français et en anglais, il ne reste qu'à relire et envoyer
  • Les règles sont les vôtres : documents requis, tolérances et cas de livraison partielle sont paramétrés au cadrage, puis protégés par les tests automatisés
Impact expérience client

Moins de dossiers bloqués au port, moins d'allers-retours avec les émetteurs

Pour le client final de l'exportateur, l'effet attendu est une marchandise qui arrive avec des documents cohérents du premier coup. Pour les partenaires (transitaires, laboratoires, banques), ce sont des demandes de correction précises, qui citent la page et la valeur attendue, au lieu d'un échange de courriels approximatifs. Pour le service export, c'est une relecture systématique que personne n'a plus à faire de tête.

Cas d'usage typiques

Contrôle des dossiers d'export avant expédition (agroalimentaire, industrie, produits transformés), relecture des documents reçus des transitaires et des laboratoires, préparation des dossiers de remise documentaire bancaire, contrôle des dossiers éligibles aux dispositifs de soutien à l'export, formation des nouveaux collaborateurs du service export.

Contrôle d'un dossier avant la remise au transitaire

Le service export dépose les PDF du dossier dans un répertoire. L'outil extrait les quantités, poids, prix, références de lots et numéros de conteneurs de chaque document, les compare au bon de commande et produit le rapport. Un écart de poids net entre la liste de colisage et le certificat d'analyse apparaît en alerte, avec les deux pages côte à côte. Le responsable décide s'il faut corriger ou s'il s'agit d'une tolérance acceptée.

Demande de correction à un laboratoire ou à un transitaire

Un certificat sanitaire porte un numéro de lot qui ne correspond pas à la facture. L'outil prépare un e-mail en anglais à l'attention du laboratoire émetteur, qui cite le document, la ligne concernée et la valeur attendue. L'exportateur relit, ajuste le ton si nécessaire et envoie depuis sa propre messagerie. L'outil n'envoie rien.

Préparation d'un dossier pour la banque ou un dispositif d'aide

Avant de remettre un dossier à sa banque ou de le présenter à un dispositif de soutien à l'export, l'entreprise fait passer l'ensemble des pièces au vérificateur. La liste des documents requis et les cohérences entre pièces sont contrôlées une dernière fois ; le rapport sert de preuve de relecture interne.

Montée en compétence d'un nouvel assistant export

Le rapport explique chaque alerte en langage simple (quel document, quelle règle, quelle valeur attendue). Un collaborateur récent s'en sert comme d'une liste de contrôle commentée et apprend les règles du dossier d'export en les voyant appliquées à des cas réels.

Métiers servis

Métiers servis

Ce produit s'applique aux métiers suivants. Cliquez pour découvrir comment nous l'adaptons à chaque fonction.

Questions fréquentes

Questions fréquentes

Quel est le niveau de fiabilité mesuré ?+

Deux mesures internes : sur un dossier de référence, les 45 champs attendus ont été extraits correctement (relevé du 16/09/2026) ; sur un banc d'anomalies injectées volontairement dans des dossiers, 34 anomalies sur 35 ont été détectées et aucune fausse alerte n'a été levée (relevé du 07/10/2026). Limite à connaître : le dossier de référence a été construit par nous et n'a pas encore été validé par le client pilote.

Où est le projet aujourd'hui ?+

Au stade du pilote. Le code a été livré à un exportateur, mais son usage quotidien par le client n'est pas établi à ce jour. Nous le présentons donc comme un pilote, pas comme un produit en service. Une mise en place chez vous commence par un essai sur quelques-uns de vos dossiers réels ; c'est cet essai qui permet ensuite d'arrêter le calendrier au cadrage.

Les documents sortent-ils de l'entreprise pendant le traitement ?+

Oui. Le texte de chaque document est extrait localement pour les PDF natifs et par un service OCR en ligne pour les scans ; dans les deux cas, ce texte est ensuite envoyé à un modèle de langage Mistral hébergé dans l'Union européenne pour l'extraction des données. Si cette contrainte est bloquante, une variante entièrement locale peut être étudiée au cadrage, sur le même principe que notre analyse de contrats sur serveur local.

Peut-on adapter les règles à nos produits et à nos marchés ?+

C'est prévu. La liste des documents requis, les tolérances admises (poids, quantités, écarts d'arrondi) et le traitement des livraisons partielles sont des paramètres, pas du code figé. Chaque règle ajoutée ou modifiée est couverte par un test automatisé, pour que l'adaptation de demain ne casse pas le contrôle d'aujourd'hui.

L'outil envoie-t-il les demandes de correction ou bloque-t-il une expédition ?+

Ni l'un ni l'autre. Il prépare les e-mails de correction, il ne les envoie pas ; il signale les anomalies, il ne bloque rien. La décision d'expédier, de corriger ou d'accepter un écart reste à l'exportateur. Un contrôle automatique qui agirait seul sur une chaîne logistique créerait plus de risques qu'il n'en retire.

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